Wissensmanagement mit Dokuwiki
Mit Dkuwiki haben wir eine Plattform an der Hand, mit der ein komplexes Dokument (Informationsbroschüre, Modulhandbuch, DFG-Projektantrag etc.) kollaborativ als Web-Dokument gepflegt und bei Bedarf jederzeit als pdf-Buch serialisiert und ausgegeben werden kann. Wie das geht wurde im WS 2017 in einer Bachelorarbeit ausführlich dokumentiert.
In allen Teilprojekten zu tun:
- Anforderungsanalyse, Projektplan etc. in Zsarbeit mit dem Auftraggeber
- Grundsätzlich: Implementierung der Techniken, die in der Bachelorarbeit von S.B. als Proof of Concept aufgezeigt wurden
- Lösung einzelner spezieller Probleme und Usecases
Bereits erreicht:
- Dokuwiki läuft, an LDAP angebunden, kompatibles Set von einigen netten Plugins gefunden und evaluiert: läuft, macht Spaß!
Randbedingung:
- J.Busse ist im SS 2019 vermutlich von Mai-Sept in einem Forschungssemester: Entweder ist ein Teilprojekt Ende April komplett abgeschlossen, oder es wird im WS 2019 bis Mitte Januar fertiggestellt.
NEU 2018-10-04: Die im folgenden ausgeschriebene Themen werden im WS 2018 NICHT als Studienprojekt angeboten, sondern stehen nur noch als Bachelorarbeit etc. zur Verfügung.
Dokuwiki als Wissensdatenbank
Darum geht es:
- Die Fakultät ET/WI will für ihre Administration ein Dokuwiki als Wissensdatenbank aufsetzen.
Usecase fachlich gesehen:
- Configuration Management Database (CMDB) und Known Error Database (KEDB) für das Helpdesk im IT-Service-Management
Herausforderung:
- Mit welchen Wiki-Patters (siehe http://stewartmader.com/wikipatterns/) könnte die Fakultät sinnvollerweise arbeiten, um das Wiki als zentrale Wissensdatenbank "zum Fliegen" zu bringen?
- Informations-Recherche incl. Tag-Management: Sei gegeben, dass die Mitarbeiter willens und motiviert sind, ihr Wissen in das Wiki einzupflegen - dann stellt sich die Herausforderung, wie man dieses Wissen so erschließen kann, dass es auch gezielt wieder abgefragt werden kann.
Dokuwiki als Plattform für das Modulhandbuch Studium Generale
Usecase:
- Modulhandbuch des Studium Generale
Worum geht es:
- Ein Modulhandbuch der HAW LA - hier des Studium Generale - soll im Wiki kollaborativ editiert werden. Zu einem Stichtag wird der Status Quo eingefroren, redaktionell konsolidiert und als pdf-Dokument ausgegeben.
Herausforderung:
- Evaluation des Dokuwiki-Plugins https://www.dokuwiki.org/plugin:data
Dokuwiki als Editor für ein Studierenden-Broschüre
Usecase:
- Broschüre für Studien-Anfänger
Darum geht es:
- Auf Veranlassung der Studierenden-Vertreter im Fakultätsrat soll ein kleines HowTo- und FAQ-Handbuch für Studienanfänger erstellt werden.
Herausforderung:
- Zusammenarbeit mit der Fachschaft
- konsistentes Management von Links auf die Homepage der HAW LA - ggf. über Stellvertreter-Seiten, BibTeX-Plugin etc.?
Dokuwiki als Ticket-System
Usecase:
- IT Service Management, hier: Service Desk
Herausforderung:
- Abbildung von Prozess-Abläufen in einem Wiki
existierendes veraltetes Plugin: https://www.dokuwiki.org/plugin:issuetracker
Dokuwik und Zotero
Usecase:
- Austausch von Bibliographie-Daten mit
existierendes veraltetes Plugin: https://www.dokuwiki.org/plugin:zotero